Komunikat - Czerwona Strefa
Szanowni Państwo!
W związku z wprowadzeniem czerwonej strefy zagrożenia w powiecie krotoszyńskim, Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Krotoszynie od dnia 5 października 2020 r. ogranicza swoją działalność w zakresie bezpośredniej obsługi interesanta do momentu wykreślenia powiatu z listy tzw. „stref czerwonych”.
PRACUJEMY BEZ ZMIAN: poniedziałek – piątek w godzinach: 7.30-15.30.
Od 5 października 2020 roku - DO ODWOŁANIA „Czerwonej Strefy”:
OGRANICZONE SĄ BEZPOŚREDNIE WIZYTY INTERESANTÓW
OBOWIĄZUJĄ OBOSTRZENIA DOTYCZĄCE PRZYJMOWANIA INTERESANTÓW:
- prosimy Interesantów, by sprawy realizowali głównie: telefonicznie: 62 725 36 68 albo 62 725 36 68 - sekretariat Ośrodka; w sprawach dotyczących Dobry Start, Programu 500+: 62 725 29 04;
- mailowo: mops@krotoszyn.pl;
- za pośrednictwem platformy ePUAP;
- za pośrednictwem portalu „Emp@tia”
- za pośrednictwem operatora pocztowego.
W sprawach bezwzględnie koniecznych i niecierpiących zwłoki (tj. wydawanie, składanie oraz odbieranie dokumentów), Interesantów obsługujemy w wydzielonych strefach, znajdujących się:
- na parterze siedziby MGOPS (korytarz) w sprawach przyznawania świadczeń z pomocy społecznej (np. zasiłki celowe i pomoc w naturze, zasiłki okresowe, zasiłki stałe, zdarzenia losowe, usługi opiekuńcze), dotyczące dodatków mieszkaniowych i energetycznych - parter budynku;
- na II piętrze - sprawy dotyczące świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, Karty Dużej Rodziny, świadczenia Dobry Start.
Nadal na parterze znajduje się Skrzynka Podawcza, do której prosimy wrzucać korespondencję skierowaną do MGOPS w Krotoszynie.
PRACA ŚRODOWISKOWA pracowników socjalnych jest ograniczona do minimum.
Przypominamy, że w każdym miejscu w budynku M-GOPS obowiązuje nakaz zasłaniania ust i nosa.
W trosce o zdrowie mieszkańców naszej Gminy i pracowników Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krotoszynie, proszę o stosowanie się do poniższych zasad:
- proszę jak najwięcej spraw załatwiać pisemnie lub telefonicznie;
- jeżeli konieczna jest osobista wizyta w Ośrodku, przed przyjściem proszę o wcześniejsze umówienie terminu oraz godziny wizyty – telefonicznie - aby minimalizować czas oczekiwania na załatwienie sprawy;
- proszę, aby do Ośrodka przychodzić bez osób towarzyszących, w tym bez dzieci;
- w trakcie wizyty obowiązuje zachowanie odstępu co najmniej dwóch metrów od pracowników obsługujących i innych klientów;
- pracownicy Ośrodka w trakcie składnia dokumentacji nie będą jej weryfikować i nie będą udzielać porad. O każdej potrzebie uzupełnienia dokumentów informować będą drogą telefoniczną lub pisemną;
- we wszystkich sprawach organizacyjnych proszę stosować się do poleceń pracowników Ośrodka.
Uprasza się dodatkowo, aby w przypadku posiadania jakichkolwiek objawów chorobowych, zrezygnować z wizyty w Ośrodku i skorzystać z wyżej wymienionych form komunikacji.
Wprowadzony został rejestr osób wchodzących do siedziby Ośrodka w celu identyfikacji w sytuacji zakażenia.
Przepraszam za utrudnienia i liczę na zrozumienie trudnej dla wszystkich sytuacji
https://www.krotoszyn.pl/aktualnosc-30502-Koronawirus_w_krotoszynie_aktualizacja.html
Dyrektor
M-GOPS w Krotoszynie
Katarzyna Kulka
