Krotoszyńskie Centrum Usług Społecznych - kcus.krotoszyn.pl

KOMU PRZYSŁUGUJĄ USŁUGI OPIEKUŃCZE?

Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych.

Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

 

CO OBEJMUJĄ USŁUGI OPIEKUŃCZE?

• Zaspokajanie codziennych potrzeb życiowych, w tym m.in.:
• zakup artykułów spożywczych i przemysłowych koniecznych do prowadzenia gospodarstwa domowego;
• przygotowywanie lub dostarczanie prostych posiłków według diety zaleconej przez lekarza albo pomoc przy przygotowywaniu posiłków;
• pomoc w spożywaniu posiłków lub karmienie (o ile wymaga tego stan zdrowia), z zachowaniem dbałości o higienę żywności oraz czystość naczyń stołowych i kuchennych.

• Opieka higieniczna nad podopiecznym i jego otoczeniem, w tym m.in.:
• pomoc przy zakupie/zakup niezbędnych: artykułów spożywczych, artykułów gospodarstwa domowego bądź artykułów przemysłowych (ze środków finansowych podopiecznego);
• utrzymywanie higieny osobistej podopiecznego poprzez: mycie, czesanie, kąpiel, pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych, utrzymywanie w czystości bielizny osobistej i pościeli, pomoc przy ubieraniu;
• utrzymanie na bieżąco w czystości pomieszczeń najbliższego otoczenia (z wyłączeniem ciężkich prac porządkowych) - mycie podłóg, odkurzanie, utrzymanie porządku w szafach, wynoszenie śmieci, mycie okien, wietrzenie pomieszczeń;
• utrzymanie w czystości naczyń stołowych i kuchennych;
• utrzymanie w czystości sprzętu sanitarnego np. miednicy, kaczki, basenu, wanny, nocnika, sedesu;
• utrzymanie w czystości sprzętu pomocniczego ułatwiającego codzienne funkcjonowanie np. wózka inwalidzkiego, balkonika, podnośnika;
• pranie bielizny osobistej (dziennej i nocnej), bielizny pościelowej, ręczników oraz  odzieży podopiecznego (pod warunkiem posiadania pralki) lub zanoszenie i odbiór z pralni;
• niezbędne prasowanie odzieży i bielizny;
• przynoszenie opału i palenie w piecu, wynoszenie popiołu;
• toaleta (mycie ciała, mycie głowy, pielęgnacja jamy ustnej, pielęgnacja włosów/pomoc przy kąpieli/golenie, higiena paznokci rąk i nóg, czyszczenie protez zębowych);
• pomoc przy ubieraniu się, zmiana bielizny osobistej i pościelowej;
• prześcielenie łóżka;
• pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych (odprowadzenie do toalety lubzakładanie i zmiana pielucho-majtek z uwzględnieniem czynności zapobiegających powstawaniu odleżyn i odparzeniu).

• Zabiegi pielęgnacyjne zalecone przez lekarza, w tym m.in.:
• podawanie leków;
• zamawianie wizyt lekarskich;
• realizacja recept w aptece;
• kontakt z lekarzem w sprawach dotyczących zdrowia podopiecznego (zwłaszcza w sytuacjach pogorszenia się stanu zdrowia podopiecznego).

• Zapewnienie w miarę możliwości, kontaktów podopiecznego z otoczeniem:
• podtrzymywanie kondycji psychofizycznej podopiecznego, np. zachęcanie do i towarzyszenie w aktywności fizycznej (np. spacery) i intelektualnej (np. rozmowy, czytanie prasy i książek, rozwiązywanie krzyżówek, gry planszowe);
• pomoc w załatwianiu spraw urzędowych w uzgodnieniu z podopiecznym;
• pomoc w kontaktach ze społecznością lokalną.

CO OBEJMUJĄ SPECJALISTYCZNE USŁUGI OPIEKUŃCZE?

• Uczenie i rozwijanie u podopiecznego umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, a zwłaszcza:
• kształtowanie umiejętności: zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i funkcjonowania w społeczeństwie;
• motywowanie podopiecznego do aktywności, leczenia i rehabilitacji;
• prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi (np. dbałości o higienę i wygląd, wykonywanie czynności porządkowych i gospodarczych);
• prowadzenie treningów społecznych (np. utrzymywania relacji z domownikami, w miejscu nauki, pracy, z sąsiadami, korzystania z usług różnych instytucji, organizacji czasu wolnego);
• wspieranie i asystowanie w codziennych czynnościach życiowych;
• podejmowanie interwencji i pomoc rodzinie podopiecznego (np. kształtowanie właściwych relacji z chorym, niepełnosprawnym, samotnym członkiem rodziny, poradnictwo w sytuacjach kryzysowych, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne);
• pomoc w załatwianiu spraw urzędowych (np. w uzyskaniu świadczeń społecznych, w wypełnieniu i dostarczeniu dokumentów);
• wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia (np. szukanie ofert pracy, pomoc w napisaniu dokumentów aplikacyjnych i zebraniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia oraz przygotowaniu się do rozmowy kwalifikacyjnej);
• pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi (np. nauka planowania budżetu, asystowanie przy zakupach i dokonywaniu opłat, pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach).
  
  
• Pielęgnację podopiecznego, jako element procesu leczenia, w tym pomoc w:
• uzyskaniu dostępu do świadczeń zdrowotnych;
• uzgadnianiu i pilnowaniu terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych i zabiegów medycznych;
• zamawianiu i kupowaniu leków w aptece, a także pilnowaniu przyjmowania leków (również monitoring ewentualnych skutków ubocznych ich przyjmowania);
• dotarciu do placówek służby zdrowia i rehabilitacyjnych;
• w szczególnych przypadkach: zmiana opatrunków, mycie i pomoc w załatwianiu.

• Rehabilitację fizyczną i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu podopiecznego zgodnie z zaleceniami lekarza, specjalisty rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii, jak również współpraca ze specjalistami w psychologiczno-pedagogicznym i edukacyjno-terapeutycznym wsparciu podopiecznego.

JAK UZYSKAĆ POMOC?

Całość postępowania w zakresie przyznania pomocy w formie usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania prowadzona jest przez Krotoszyńskie Centrum Usług Społecznych.

Wniosek o udzielenie pomocy może zostać złożony:

• osobiście przez osobę zainteresowaną,
• listownie,
• telefonicznie,
• przez inne osoby i instytucje w imieniu osoby zainteresowanej,
• poprzez wypełnienie Formularza Kontaktowego, który jest dostępny na Naszej stronie:
  https://kcus.krotoszyn.pl.

W ramach prowadzonego postępowania pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy oraz gromadzi niezbędne informacje i dowody poświadczające konieczność udzielenia pomocy.

Na podstawie zebranych przez pracownika socjalnego informacji i dokumentów, Krotoszyńskie Centrum Usług Społecznych wydaje decyzję administracyjną o przyznaniu usług opiekuńczych, bądź o odmowie ich przyznania.

Decyzja przyznająca usługi zawiera w szczególności:

1. zakres świadczonych usług;
2. wymiar liczby godzin usług;
3. okres i miejsce świadczenia usług;
4. obowiązujący pełny koszt za 1 godzinę usługi;
5. ustalona wysokość odpłatności za 1 godzinę usługi;
6. tryb pobierania opłat (jeśli dotyczy).

Decyzja w sprawie przyznania albo odmowy przyznania usług opiekuńczych lub specjalistycznych zostanie wydawana jest przez Centrumw ciągu 30 dni od dnia złożenia wniosku.

W sprawach bardzo pilnych, wywiad środowiskowy przeprowadzony zostanie w ciągu 2 dni od złożenia wniosku, a więc i decyzja podejmowana jest szybciej.

Wydając decyzję Centrum będzie się kierowało zasadą, że osoba wymagająca opieki i wsparcia powinna w pierwszej kolejności oczekiwać jej od najbliższych.

Każda sprawa rozpatrywana jest przez Centrum indywidualnie.

 

Kto jest wykonawcą usług?

Wykonawcą usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych dla mieszkańców Miasta i Gminy Krotoszyn jest Polski Czerwony Krzyż - Wielkopolski Oddział Okręgowy z siedzibą w Poznaniu: Zarząd Rejonowy w Krotoszynie.

Ile zapłacimy za usługi?

Krotoszyńskie Centrum Usług Społecznych przyznając usługi opiekuńcze albo specjalistyczne usługi opiekuńcze, ustala ich zakres, wymiar, okres i wysokość odpłatności - w drodze decyzji administracyjnej.

Cena usług opiekuńczych:

pełna stawka odpłatności za godzinę usług opiekuńczych wynosi:

•     od dnia 01 stycznia 2025 r. - 43,00 zł.

Wysokość ponoszonych kosztów za korzystanie z usług opiekuńczych ustalana jest w oparciu o niżej przedstawioną tabelę.

Odpłatność za świadczone usługi opiekuńcze w roku 2025
Dochód wyrażony w % w odniesieniu do obowiązującego kryterium dochodowego określonego w art. 8 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej	Dochód w odniesieniu do obowiązującego kryterium dochodowego określonego w art. 8 ust. 1 u.p.s.	Wysokość odpłatności ustalona od ceny usługi za 1 godzinę
Odpłatność dla osób samotnych
powyżej 130% do 180%	powyżej 1 313,00 zł do 1 818,00 zł	3,87 zł (tj. 9%)
powyżej 180% do 250%	powyżej 1 818,00 zł do 2 525,00 zł	6,45 zł (tj. 15%)
powyżej 250% do 300%	powyżej 2 525,00 zł do 3 030,00 zł	10,75 zł (tj. 25%)
powyżej 300% do 350%	powyżej 3 030,00 zł do 3 535,00 zł	17,20 zł (tj. 40%)
powyżej 350% do 400%	powyżej 3 535,00 zł do 4 040,00 zł	21,50 zł (tj. 50%)
powyżej 400% do 450%	powyżej 4 040,00 zł do 4 545,00 zł	27,95 zł (tj. 65%)
powyżej 450% do 500%	powyżej 4 545,00 zł do 5 050,00 zł	32,25 zł (tj. 75%)
powyżej 500%	powyżej 5 050,00 zł	43,00 zł (tj. 100%)
Odpłatność dla osób w rodzinie
powyżej 130% do 180%	powyżej 1 069,90 zł do 1 481,40 zł	4,73 zł (tj. 11%)
powyżej 180% do 250%	powyżej 1 481,40 zł do 2 057,50 zł	8,60 zł (tj. 20%)
powyżej 250% do 300%	powyżej 2 057,50 zł do 2 469,00 zł	15,05 zł (tj. 35%)
powyżej 300% do 350%	powyżej 2 469,00 zł do 2 880,50 zł	19,35 zł (tj. 45%)
powyżej 350% do 400%	powyżej 2 880,50 zł do 3 292,00 zł	22,36 zł (tj. 52%)
powyżej 400% do 450%	powyżej 3 292,00 zł do 3 703,50 zł	30,10 zł (tj. 70%)
powyżej 450% do 500%	powyżej 3 703,50 zł do 4 115,00 zł	34,40 zł (tj. 80%)
	powyżej 4 115,00 zł	43,00 zł (tj. 100%)